Chính sách hoàn tiền của ProxyShare
2024-05-01
Cảm ơn bạn đã chọn ProxyShare (https://www.proxyshare.com/). Chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ proxy đáng tin cậy và hiệu suất cao. Nếu các dịch vụ của chúng tôi không khả dụng hoặc gặp sự cố lớn, bạn có thể đủ điều kiện để được hoàn lại tiền theo các điều kiện được nêu dưới đây.
1. Điều kiện để được hoàn lại tiền
Chúng tôi chấp nhận yêu cầu hoàn lại tiền trong các trường hợp sau:
A. Không khả dụng dịch vụ: Bạn không thể kết nối với máy chủ proxy của chúng tôi sau khi mua và sự cố vẫn chưa được giải quyết trong vòng 48 giờ sau khi liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
B. Gián đoạn dịch vụ: Sự cố trên toàn hệ thống dẫn đến thời gian ngừng hoạt động của dịch vụ vượt quá 24 giờ liên tiếp.
C. Thanh toán trùng lặp: Bạn đã bị tính phí nhiều lần cho cùng một đơn hàng do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi thanh toán.
D. Các trường hợp ngoại lệ khác: Nếu có lý do hợp lý khác để hoàn lại tiền, chúng tôi sẽ đánh giá và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Xin lưu ý:
Sẽ không hoàn lại tiền vì những lý do sau:
A. Các vấn đề do người dùng cấu hình sai hoặc thiết lập không đúng;
B. Các vấn đề liên quan đến mạng cục bộ của người dùng hoặc xung đột phần mềm của bên thứ ba;
C. Các đơn hàng được sử dụng rộng rãi hoặc hoạt động trong hơn 48 giờ (trừ khi xác nhận lỗi nghiêm trọng);
D. Các bản dùng thử miễn phí hoặc các gói khuyến mại không được hoàn lại tiền.
2. Cách yêu cầu hoàn lại tiền
Để yêu cầu hoàn lại tiền, vui lòng gửi email đến [email protected] kèm theo các thông tin chi tiết sau:
A. Mã đơn hàng của bạn;
B. Địa chỉ email đã đăng ký được sử dụng để mua hàng;
C. Mô tả rõ ràng hoặc ảnh chụp màn hình về vấn đề.
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc. Sau khi được chấp thuận, khoản hoàn lại thường được xử lý trong vòng 3–7 ngày làm việc theo phương thức thanh toán ban đầu của bạn.
3. Điều khoản bổ sung
ProxyShare có quyền đưa ra quyết định cuối cùng về tất cả các yêu cầu hoàn lại tiền;
Việc lạm dụng chính sách hoàn lại tiền (ví dụ: mua nhiều lần rồi hoàn lại tiền) có thể dẫn đến việc chấm dứt dịch vụ và từ chối hoàn lại tiền;
Chính sách này chỉ áp dụng cho các giao dịch mua được thực hiện trực tiếp trên trang web chính thức của chúng tôi: https://www.proxyshare.com/.
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHIA SẺ THÔNG MINH.
Điều khoản dịch vụ
Chính sách quyền riêng tư
Chính sách hoàn tiền
Proxy© 2023 All Rights Reserved
UNIT A56, 29/F., LEGEND TOWER, 7 SHING YIP STREET, KWUN TONG
proxyshareproxyshareproxyshareproxyshare
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHIA SẺ THÔNG MINH.
UNIT A56, 29/F., LEGEND TOWER, 7 SHING YIP STREET, KWUN TONG
proxyshare
Dịch vụ này không có sẵn ở Trung Quốc đại lục vì lý do chính sách. Cảm ơn bạn đã hiểu!